5月15日,在“5·19中国旅游日”来临之际,东营市文化和旅游局借助山东省“5·19中国旅游日”倒计时暨山东生态旅游推广活动在东营举办的契机,在景区、公园开展旅游普法宣传活动,为市民、游客出行保驾护航。

活动中,紧密结合导游乱象、强制消费等突出问题整治工作要求,立足群众需求,通过设置专属咨询展台、发放普法宣传折页、开展面对面答疑解惑等务实形式,向过往群众普及《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规,重点解读与旅游市场整治、消费者权益保护密切相关的条款,让旅游法治知识深入人心。针对群众关注度高的“不合理低价游”识别技巧、旅游合同签订注意事项、旅游纠纷高效维权途径等,工作人员积极引导广大市民游客学会运用法律武器维护自身合法权益,理性消费、文明旅游,自觉抵制违规旅游行为。

为进一步提升宣传吸引力和群众参与度,活动现场增设了非遗展示展台、传统秧歌展演等特色环节,将普法宣传与本土文化展示有机融合,充分调动群众参与普法、监督旅游市场的积极性。与此同时,东营市文化和旅游局精准发力、延伸宣传触角,精心录制旅游普法短视频,聚焦导游乱象、强制消费等整治重点,清晰解读违规行为界定标准、公布维权渠道及投诉举报电话。通过线上线下联动模式,打破地域和时间限制,让整治要求和法律知识触达更多旅游从业者、市民游客,呼吁全社会携手营造文明、有序、规范的旅游环境,助力旅游市场整治行动走深走实。

下一步,东营市文化和旅游局将紧扣旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治重点,立足东营旅游发展实际,持续开展贴合行业需求、贴近群众生活的普法宣传活动,引导旅游经营者依法诚信经营、规范从业行为,提升群众旅游法治意识和维权能力,凝聚社会监督合力,以普法赋能整治、以整治护航发展,为打造优质旅游目的地筑牢坚实保障。